Điều Khoản
& Điều Kiện

1 Điều khoản chung

Chào mừng bạn đến với gm88 — nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các trò chơi casino, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và nhiều hình thức giải trí khác dành riêng cho người dùng Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa gm88 và mọi người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ thông qua tên miền gm88.world cùng các ứng dụng liên quan.

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của gm88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, bao gồm cả Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm được tham chiếu từ đây.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của gm88 ngay lập tức.

2 Điều kiện đủ tư cách sử dụng dịch vụ

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của gm88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký. gm88 áp dụng chính sách 18+ như một yêu cầu bắt buộc đối với toàn bộ người dùng, bất kể quốc tịch hay nơi cư trú.
• Không bị pháp luật nơi cư trú của bạn cấm tham gia các hoạt động cá cược hoặc giải trí trực tuyến tương tự.
• Hành động với tư cách cá nhân, không đại diện cho bên thứ ba hoặc tổ chức nào khác khi đặt cược.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị hạn chế tham gia các dịch vụ cờ bạc theo quy định của gm88 hoặc bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Không phải là nhân viên, đối tác, nhà thầu hoặc người thân của nhân viên gm88 trong phạm vi trực tiếp liên quan đến vận hành nền tảng.

gm88 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản không đáp ứng điều kiện sẽ bị tạm khóa cho đến khi xác minh hoàn tất.

3 Đăng ký và quản lý tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên gm88. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến thu hồi toàn bộ số dư và hủy tài khoản vĩnh viễn.

• Thông tin đăng ký (họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại) phải chính xác và hợp lệ. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm Điều khoản này.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. gm88 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh từ việc thông tin đăng nhập bị lộ do lỗi của người dùng.
• Nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của gm88.
• Việc chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản cho bên thứ ba bị nghiêm cấm.

4 Nạp tiền và rút tiền

Tất cả giao dịch tài chính tại gm88 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Các phương thức hỗ trợ bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) và chuyển khoản ngân hàng nội địa.

• Tiền nạp chỉ được sử dụng cho hoạt động cá cược và giải trí trên nền tảng gm88, không phục vụ mục đích khác.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về đúng tài khoản/ví đã đăng ký dưới cùng tên người dùng. gm88 không chuyển tiền cho bên thứ ba.
• Thời gian xử lý rút tiền phụ thuộc vào phương thức được chọn và có thể thay đổi theo điều kiện vận hành của hệ thống. Thông tin cụ thể được cập nhật tại trang Câu hỏi thường gặp.
• gm88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi chấp thuận giao dịch rút tiền vượt ngưỡng quy định.
• Mọi nỗ lực rửa tiền hoặc gian lận tài chính sẽ bị báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền và tài khoản sẽ bị đóng băng ngay lập tức.

5 Quy định cá cược

Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với các quyết định cá cược của mình. gm88 không chịu trách nhiệm về kết quả trò chơi.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện tương ứng.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi sau khi hệ thống ghi nhận.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn phiên chơi, gm88 sẽ áp dụng chính sách hoàn trả hoặc hủy ván theo quy trình nội bộ được công bố trên trang hỗ trợ.
• Kết quả từ hệ thống máy chủ của gm88 là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc trong mọi tình huống tranh chấp.

6 Khuyến mãi và tiền thưởng

Các chương trình khuyến mãi của gm88 đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) và thời hạn sử dụng cụ thể. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi tham gia.

• Tiền thưởng chỉ có giá trị khi được ghi nhận vào tài khoản đúng hạn và đúng điều kiện áp dụng.
• gm88 có quyền sửa đổi, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, với điều kiện không ảnh hưởng đến thưởng đã được xác nhận hợp lệ trước đó.
• Một người dùng/một hộ gia đình/một địa chỉ IP chỉ được hưởng khuyến mãi chào mừng một lần duy nhất.
• Cố ý lợi dụng khuyến mãi theo cách trái với tinh thần chương trình (bonus abuse) là hành vi vi phạm và có thể dẫn đến thu hồi thưởng.

7 Hành vi bị cấm

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng gm88:

• Gian lận, hack, sử dụng phần mềm tự động (bot), can thiệp kỹ thuật hoặc bất kỳ biện pháp nào nhằm tạo lợi thế bất chính.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với bên thứ ba để thao túng kết quả.
• Sử dụng tài khoản gm88 cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Đăng tải hoặc truyền tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, hoặc vi phạm quyền riêng tư của người khác trên bất kỳ kênh liên lạc nào của gm88.
• Chuyển nhượng số dư tài khoản giữa các người dùng khác nhau nếu không có sự cho phép rõ ràng từ phía gm88.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn mà không cần hoàn trả số dư còn lại.

8 Đóng băng và chấm dứt tài khoản

gm88 có quyền đình chỉ, đóng băng hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Hoạt động đáng ngờ về tài chính hoặc nguy cơ gian lận được xác định bởi hệ thống kiểm soát rủi ro của gm88.
• Yêu cầu từ cơ quan quản lý hoặc cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ còn lại (sau khi trừ các khoản thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong thời hạn xử lý thông thường.

9 Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được phép theo quy định pháp luật hiện hành, gm88 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hoặc từ quyết định chơi của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (bao gồm lỗi Internet, lỗi phần cứng từ phía người dùng, hoặc sự cố hạ tầng của bên thứ ba).
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả hay mất mát lợi nhuận dự kiến của người chơi.

Trách nhiệm tổng cộng tối đa của gm88 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ một người dùng sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

10 Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng gm88 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn — là tài sản trí tuệ của gm88 hoặc được cấp phép sử dụng hợp lệ từ bên thứ ba.

• Người dùng được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, dịch ngược, hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nội dung gm88 mà không có sự cho phép bằng văn bản.

11 Bảo mật dữ liệu cá nhân

gm88 xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố trên trang web. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu như được mô tả trong chính sách đó.

• gm88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ.
• Dữ liệu người dùng sẽ chỉ được chia sẻ với bên thứ ba khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ hoặc khi cần thiết để cung cấp dịch vụ (ví dụ: xử lý thanh toán).
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

12 Sửa đổi điều khoản

gm88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang /dieu-khoan-dieu-kien trên gm88.world kèm theo ngày có hiệu lực.

Đối với các thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, gm88 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm có hiệu lực được coi là chấp nhận phiên bản Điều khoản mới.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hỗ trợ: [email protected]